Általános Szerződési Feltételek
1. Bevezetés
Üdvözlünk a Havana Casino platformon ("Szolgáltatás"). A regisztrációval és a Szolgáltatás használatával elfogadod jelen Általános Szerződési Feltételeket. A Havana Casino egy szociális kaszinó ("Play Money"), amely virtuális zsetonokat kínál szórakoztatási céllal. A virtuális zsetonok nem válthatók készpénzre vagy más vagyontárgyra.
2. Jogosultság
A Szolgáltatást csak 18. életévüket betöltött természetes személyek használhatják, akiknek tartózkodási helye szerinti joghatóság engedélyezi a szociális kaszinók használatát. A regisztrációval megerősíted, hogy megfelelsz ezeknek a feltételeknek. A tiltott országok listája megtekinthető a /kyc oldalon.
3. Fiók
A regisztráció során valós és pontos adatokat kell megadnod. Egy felhasználó csak egy fiókkal rendelkezhet. Többes fiókok azonnali felfüggesztést eredményeznek. Te felelsz a fiókod biztonságáért — jelszavadat ne oszd meg senkivel. Ha észleled, hogy fiókodat illetéktelenül használják, azonnal jelentsd support@havanacasino.hu címen.
4. Virtuális zsetonok
Gold Coins (GC) és Premium Coins (PC) virtuális, licenszelt zsetonok, kizárólag a Szolgáltatáson belül használhatók. A zsetonok NEM készpénz, NEM válthatók vissza pénzre, ajándékutalványra vagy más vagyontárgyra. A napi bónusz, tournament-nyeremények és promóciók során nyert zsetonok szintén ezen szabályok alá esnek.
5. Vásárlás és díjak
A zseton csomagok Stripe payment gateway-en keresztül vásárolhatók. Az árak a Cashier oldalon láthatók HUF vagy EUR pénznemben, ÁFA-val együtt. A vásárlás véglegesnek minősül, visszatérítés csak Stripe policy szerint (14 napon belül, indokolással) igényelhető support@havanacasino.hu címen. Az előfizetések (Havana Plus) havi vagy éves alapon fizetendők, bármikor lemondhatók a következő megújítás előtt.
6. Tiltott magatartás
Tilos: (a) automatizált eszközök vagy botok használata; (b) más játékosok fiókjának kompromittálása; (c) rendszerbeli hibák kihasználása vagy jelentés nélküli visszaélés; (d) személyes visszaélés más játékosokkal a chat funkción keresztül; (e) hamis KYC dokumentumok feltöltése. A szabályok megszegése fiókfelfüggesztést vagy törlést eredményez, a vásárolt zsetonok visszatérítés nélkül elveszhetnek.
7. Szellemi tulajdon
A Havana Casino összes tartalma (logó, játékok, szövegek, grafika) a mi vagy licencadóink szellemi tulajdona. Sem másolni, sem terjeszteni nem szabad írásbeli engedélyünk nélkül.
8. Felelősség-korlátozás
A Szolgáltatást "ahogy van" alapon nyújtjuk. Nem vállalunk felelősséget közvetett vagy következményi károkért, adatvesztésért vagy szolgáltatás-kimaradásokért. Felelősségünk maximuma a fiókod által az elmúlt 12 hónapban megvásárolt zseton csomagok összege.
9. Adatvédelem
Adataid kezelésének részleteit az Adatvédelmi Szabályzat tartalmazza (/privacy).
10. Módosítások
A Feltételek bármikor módosíthatók. A módosításokról a fiókod email címén értesítést küldünk, illetve közzétesszük a /terms oldalon. A módosítás után a Szolgáltatás használatával elfogadod az új Feltételeket.
11. Alkalmazandó jog
Ezen Feltételekre a Magyar jog vonatkozik. Vitás kérdésekben a felek először tárgyalások útján kísérlik meg a rendezést, ennek sikertelensége esetén a Budapesti Törvényszék rendelkezik hatáskörrel.
12. Kapcsolat
Kérdésekkel, panaszokkal fordulj hozzánk: support@havanacasino.hu. Válaszidő: 24 munkanapon belül.